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¿Puedo retirar la bandeja? Aún no, le contesté al empleado, ataviado con el clásico uniforme de IKEA. Mi mujer, mi hijo y yo habíamos ido a ver las nuevas instalaciones de la multinacional sueca en Puerto Venecia (Zaragoza) y dada la hora, decidimos quedarnos a cenar en el restaurante de la tienda. A continuación, el joven me preguntó si el menú infantil era de nuestro agrado. Entonces su cara me resultó familiar y le pregunté: ¿usted es el director del centro , verdad? Me contestó con un escueto "sí" y le dije que le conocía por la prensa (el Heraldo de Aragón había publicado una entrevista con él días atrás) Sin darle más importancia cambió enseguida de tema y volvió a pedir nuestra opinión sobre la zona infantil de juegos del restaurante. Hablamos un par de minutos más, se despidió amablemente y siguió con su trabajo. Admirable la humildad que rebosan algunas personas.... Me pregunto si esto será el estándar sueco o será un ingrediente más del la filosofía Ikea...

"The World is Flat" *** Thomas L. Friedman, Penguin Interesante descripción de cómo el proceso de globalización esta "aplanando" el mundo. A través de numerosos ejemplos reales, Friedman reflexiona sobre causas y efectos de este imparable fenómeno. Decenas de casos reales -con nombres y apellidos- de hasta qué punto acontecimientos como la caída del Muro de Berlín, la expansión de internet o la popularización del outsourcing de servicios han dando paso a un mundo con menos fronteras para el capital, el trabajo y el talento. Se echa si acaso en falta un poco de síntesis y no repetición de "escenas" En resumen: un libro interesante, aunque -para mi gusto- son demasiadas las más de 500 páginas...

Eddy Murphy protagoniza esta película dirigida por Thomas Carter en 1997. Ni es del género cómico ni puede decirse que sea una película extraordinaria, pero en los primeros minutos de la cinta se narra una situación de secuestro con rehenes que puede tener interés a efectos didácticos en un primer curso de Negociación, mostrando las fases típicas del proceso: recopilación de información, consenso interno, desarrollo de la comunicación como herramienta de gestión del conflicto... En esta primera parte de la historia se aprecia además de una manera muy visual y creible -todo lo creible que el cine de espectáculo permite- cómo las partes utilizan sus habilidades -pocas en un caso y muchas en el caso del negociador de la policía - para conseguir sus objetivos.

Al igual que en otros textos del autor, el libro presenta una interesante colección de vivencias personales a través de las cuales se pretende orientar al joven que acaba de terminar sus estudios al incierto mundo profesional. La experiencia de Pérez-Orive hace que la lectura sea interesante para lectores de otras edades y situaciones profesionales. Se trata en definitiva de un ramillete de consejos en forma de vivencias propias destinado a un público que tiene sus primeras experiencias en lo profesional. Escrito -como es habitual en el autor- en un tono que mezcla lo sarcástico con lo profundamente hunano, es una obra de lectura recomendada tanto para el hijo que empieza a labrarse su futuro como para el padre al que le toca aconsejar y, en la medida de lo posible, guiar esos primeros pasos. Pese a ser una obra interesante, no llega al nivel de sus trabajos anteriores. Quizá el cambio de editor ha supuesto un cierto guiño hacia un enfoque mucho más comercial. Se intuye -y el autor lo

El referente logístico de la industria del mueble abrirá en Zaragoza el próximo día 22 de mayo. Conozco IKEA desde muchos años atrás, cuando su implantación en España era casi exótica. He visitado la mayoría de los centros nacionales, desde Barcelona a Las Palmas de Gran Canaria y algunos fuera de nuestras fronteras. No soy un fanático de IKEA, pero he de reconocer que la suya ha sido una historia de triunfo basada en enfocar un negocio muy tradicional de manera muy distinta a la habitual: el sector del mueble maneja niveles de servicio (en términos de plazo de entrega) inadmisibles para la mayoría de los bienes de consumo, de manera que el hecho de poder disponer del mueble justo en el momento de la visita a la tienda es un extraordinario valor añadido. Si a esto se añade que -por el hecho de entrgar el mueble desmontado- su transporte es mucho más fácil y el coste es menor, casi tenemos hecha la cuadratura del circulo... Este es un caso paradigmático de como el modelo logístico ha da

He leido estos días en varios medios acerca de la posible creación de una nueva PL (Plataforma Logística) en el área de Zaragoza que estaría situada en las inmediaciones de PLAZA, pero funcionaría de modo independiente. Después de la iniciativa puesta en marcha por las instituciones aragonesas-muy acertada en mi opinión- de diversificar la actividad económica potenciando la Logística (no olvidemos que el caso de PLAZA no es único, puesto que se han puesto en marcha zonas de actividad logística en Huesca y Teruel) quizá sea momento de valorar con calma la oportunidad de nuevas empresas de este tipo. ¿No estaremos matando sin quererlo la conocida gallina del cuento?

Hoy he releido después de casi medio año un artículo de Meryl Evans que es pura "cultura blogística". Por aquel entonces ni siquiera me planteaba tener mi propia bitácora, pero el tiempo y la difusión de los blogs me hicieron cambiar de parecer... "Five Quick Tips to Building a Better Blog" o "Cinco claves para construir un buen blog" aporta consejos básicos e información adicional muy interesante. En palabras de Meryl, en un buen blog: el encabezamiento (banner) es de pequeño tamaño los artículos son breves la lectura es fácil y agradable se aporta el contenido de manera frecuente no hay música de fondo El artículo se puede descargar en un formato muy cómodo para lectura en pantalla y a la vez elegante al imprimir en changethis .

Tengo previsto comenzar una serie de entradas con pequeñas "conversaciones" con gente que aprecio, admiro o que es especialmente relevante en alguna faceta particular. Aunque bastante centrada en la temática del blog, también está abierta a cualquier otro ámbito.

Hace algún tiempo que caí en la cuenta de que el mundillo de los blogs tiene sus propias herramientas de búsqueda. Así, Technorati es en el mundo blog lo que Google es en el mundo de los sitios web. Hoy acabo de registrarme en el buscador y, francamente, espero que sirva para mejorar el ranking de mi blog ;-) Ahora ocupo el bochornoso puesto tres millones y pico... Technorati Profile