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Mostrando entradas de julio, 2008

He leido... "Valgo para vender"

D ando vueltas por una céntrica librería de Zaragoza, tropecé días atrás con esta obra, cuyo título en realidad esta precedido de un "no" tapado por una mano femenina y, pese a que el nombre de la obra resulta más llamativo que afortunado, decidí llevármela a casa, puesto que h ace tiempo que siento interés por el mundo de la Venta (profesional) De manera muy llana, directa -y quiero pensar que sin intención alguna de sentar cátedra- Eloisa Martínez nos invita a una breve incursión para neófitos en el mundo de la Venta . A través de una lectura fácil, la autora nos narra en primera persona algunos episodios de su dilatada experiencia como vendedora. Me quedo con la siguiente cita, que es en sí misma, una excelente síntesis de sus 190 páginas: "Vender tiene dos pilares: escuchar y preguntar. Todo lo demás son añadidos"

Luis Ortiga in memoriam

El amigo Luis nos dejó el pasado día 3 de julio. He tenido la suerte de tenerlo como compañero durante casi diez años y ello me ha dado la oportunidad –quizá no aprovechada en su justa medida- de aprender mucho de él: su actitud ante los cambios, animosidad y bonhomía han quedado grabadas en mi memoria y han hecho que él sea para mí un referente. El trabajo estresante que supone ser responsable del Aprovisionamiento de una organización de más de trescientas personas parece que hace inevitable que dentro del equipo humano surjan tensiones y rencores. No era este el caso de Luis, a quien no se le conocían enemigos. Recuerdo que era costumbre suya hablar en primera persona del plural cuando alguien había cometido algún error: “entre todos tenemos que…” o “deberíamos pensar como…” en lugar de optar por hacer leña del árbol caído. He de confesar que su valentía ante la grave enfermedad que padecía me tenía despistado: cuando hace sólo unos días, unos cuantos compañeros nos juntamos en su ca

Sobre Logística Inversa, vasos y buenas ideas.

Este pasado fin de semana he visitado -por fin- la Expo 2008 que se celebra hasta el 14 de septiembre en Zaragoza con el Agua como protagonista. He disfrutado y mucho. La arquitectura de los pabellones y los edificios emblemáticos me ha cautivado, en especial la de la torre del agua, del arquitecto Enrique de Teresa , y el pabellón puente de la famosa Zaha Hadid con unas formas espectaculares no exentas de desafios técnicos (como curiosidad, la profundidad de los pilotes es de 73 metros) Ha sido un día de calor soportable gracias a los generadores de bruma y las fuentes, en las que es un placer refrescarse los pies. Un punto claramente falto de mejora es la gestión de colas, paradójicamente crucial en este tipo de infraestructuras. Es una lástima que habiendo mucha experiencia en este terreno no se haya aplicado (aún) Pero yo de lo que quería hablar era de Logística , en concreto de dos puntos: la gestión de residuos, mejorable en algunos casos (como la ubicación e identificación de